Кредитные организации одними из первых начали автоматизировать коммуникации с клиентами с помощью речевых технологий Разработчики отмечают что банками востребованы комплексные интеллектуальные платформы Как повлияет эта практика на ДБО в целом? По данным исследования «Рынок разговорного AI в России в 2020–2025 годах» проведенного компанией Just...

Насколько громко прозвучат голосовые технологии в сборном хоре AI и UXтехнологий? Несколько лет назад голосовые технологии представлялись прорывной disruptтемой для потребительского рынка в том числе рынка финансовых услуг Действительно многообещающее развитие искусственного интеллекта достаточно явно и ярко проявляется в этом направлении...

Технологию PWA Progressive Web App Google создал еще в 2015 году Тогда она не произвела фурора Но сейчас когда банки ищут способы доставить до пользователей свои приложения минуя привычные сторы к ней стоит присмотреться Прогрессивное вебприложение визуально и функционально преобразует сайт в приложение Его можно открыть в браузере или...

Компания Mplace и медиапроект «Банковское обозрение» подготовили исследование проблем и возможностей при оформлении онлайнзаявок на продукты в российских банках В рамках совместного проекта Mplace и «Банковского обозрения» мы объединили опыт четырех предыдущих исследований онлайнзаявок на основные банковские продукты — кредитные карты...

Об уровне готовности отечественного ПО заменить в банках инструменты аллокаций расходов от Oracle SAS и SAP «БО» рассказала Юлия Амириди заместитель генерального директора компании Intersoft Lab Юлия Амириди заместитель генерального директора компании Intersoft Lab — Юлия насколько злободневна задача импортозамещения управленческих систем в...